北京大学网络服务 62751023
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| 收费、建账号 | 理科一号楼一层1156S“用户账号管理办公室” 接待时间：周一至周五 8:00一11:30 13:00一16:30 寒暑假：周二、周五 9:00一11:45 13:00一15:45 |
| 技术咨询 | 理科一号楼一层1158S“信息技术服务办公室” 接待时间：8:00一21:00 |
| 修改密码 | 本人持有效证件（学生证、工作证、身份证等）到理科一号楼一层1158S 信息技术服务办公室修改。 接待时间：8:00一21:00 您还可以在线修改密码，具体操作请点击查看。 |
| 明细账查询 | 通过用户服务热线提出申请，2个工作日后给出查询结果。 |
| 上机指南 | 开放时间：8:00一21:00，寒暑假、国家节假日除外 8个机房，600个机位，位于理科一号楼 1258、1263、1261、1204、1203、1249、1339、1338 房间 |
| 地址 | 北京市海淀区颐和园路5号北京大学理科1号楼 |
| 邮编 | 100871 |